«Деньги и маркетинг фотографа»
взгляд профессионала со стороны

Сооснователь профессиональной лаборатории FOTOLAB, а вместе с тем популярный и востребованный консультант по маркетингу, бизнес-терапевт, автор телеграм-канала «Целебный Маркетинг» Алексей Кузьминых поделился с нами несколькими лайфхаками по продвижению услуг коммерческой фотографии (профессиональной и художественной) с точки зрения своего практического опыта.

Определите своего клиента

Составьте портрет своего клиента — это архи важно! Все последующие шаги, которые вы будете делать в своём продвижении, будут нацелены исключительно на него.

Опишите максимально детально и подробно вашу аудиторию — возраст, место жительства, образование, культурный уровень, доход, семья, увлечения, типичное поведение, «ареал обитания», визуальные коды и другие детали, которые помогут вам отличить «своего» от «чужого». Не нужно пытаться угодить всем. Универсальных фотографов, одинаково хорошо подходящих разным сегментам, не существует в природе!

Выберете только один конкретный клиентский сегмент. Как только вы поймете, с кем хотите работать, сможете направить фокус своего внимания на этих людей, после чего движение к нужному результату будет осознанным и результативным.

Важно уже на этом этапе оценить наличие спроса и платёжеспособность аудитории, ёмкость рынка и конкуренцию. Если вы положитесь только на собственную «чуйку» и симпатию к людям определенного типа, вы подвергнете себя неоправданному риску встать на дорогу к финансовой пропасти, отчаянию и выгоранию!

Сформулируйте свою ценность

У каждого фотографа есть свой стиль, почерк, специализация. Если вы не новичок и работаете в какой-то конкретной сфере, ваши снимки уже отражают мастерство и индивидуальность, являясь отражением творческого взгляда и опыта.

Расскажите в каком жанре вы работаете, кто и что вас вдохновляет, что приносит вам удовольствие и заставляет гореть глаза! На кого из мэтров вы похожи или идёте своим оригинальным путём? Каков ваш экспертный или творческий взгляд на жизнь? Как вы создаете идеальную картинку? Может быть, ваша уникальность в постобработке? Как ваши фотографии вписались бы в интерьеры, подчеркнули бы статус людей, помогли бизнесу?

Если у вас нет «упакованной» ценности для клиента — вам рано выходить на рынок. Продать «кота в мешке» всегда затруднительно, и ваш талант — не исключение. Расскажите о своей уникальности до того, как вас об этом спросили. Не скромничайте, ведь в этом мире до вас никому нет дела, и ваш талант сам себя не обнаружит. Тем более, не продаст!

Контрольная проверка номер один

Выясняем соответствует ли ваша Ценность запросам и ожиданиям вашего Клиента?

Вам не нужно делать эту проверку только тогда, когда вы претендуете на роль крутого гения, создающего новые шедевры, раздвигающий рамки привычного и ломающего стереотипы. За исключением описанного случая, вам стоит честно ответить себе на вопрос «отвечает ли моё творчество эстетическому вкусу и ожиданиям моей целевой аудитории?» Запомните — клиент готов заплатить цену за то, что он хочет купить, а не за то, что вы хотите продать!

Создайте портфолио, которое заставит вам поверить

Мало о себе заявить, вам должны поверить! Не нужно тысяч слов, раскрывающих глубинные смыслы и трагизм мироздания — вы же фотограф! Красноречиво о вас расскажут только ваше портфолио и существующие клиенты — они лицо вашего таланта и бизнеса. Если глядя на ваше портфолио ваш потенциальный потребитель почувствует созвучность со своими идеалами — он ваш! Место презентации ваших работ — очень важны и должны соответствовать профессиональному уровню, цене и быть в том канале, где его ожидает увидеть ваш клиент. Это может быть ваш сайт или простой лендинг, фотокнига или личная выставка. Вы также можете показать свои изображения на других проектах или в галереях. Нельзя упускать из виду и форму подачи — это должен быть современный дизайн и безупречное техническое исполнение, которое поможет подсветить и даже усилить ваш стиль и талант.

Каналы коммуникации

Каналы нужны, чтобы обратить на себя внимание и донести аудитории вашу ценность. Коммуникация — это проводник, по которой побежит ток от автора к покупателю и заставит его загореться. Вам обязательно нужны средства распространения информации о вас и вашем мастерстве.

Реальность такова, что только клиент выбирает удобный ему канал, через который он хочет получать информацию. Он не готов «страдать» осваивая непривычные для него платформы и сети. А это значит то, что вы должны выбирать канал коммуникации в зависимости от того, где находиться ваш клиент — это может быть ВК, Facebook, Instagram (запрещенные в России социальные сети), Tenchat или даже Одноклассники. Также не стоит забывать о платформе Pinterest, где часто обитают поклонники фотографии и дизайна.

Управление всеми профилями занимает много времени, поэтому я рекомендую сконцентрироваться на одном, максимум двух. Традиционно для фотографов основной площадкой является Instagram (запрещенная в России социальная сеть). Добавьте кнопки для связи и подписки на сайте и других каналах, чтобы люди, которым вы интересны могли легко вам написать.

Но не единым онлайном живёт творческая среда. Реальные каналы коммуникации дополняют нашу систему — выставки, творческие встречи, презентации и прочий нетворкинг. Наконец, один из сильнейших по результативности способ продаж — это рекомендации или «сарафанное радио».

Продвижение

Даже самая гениальная и продуманная бизнес-модель не взлетит сама. Её нужно подталкивать и разгонять. Тем более в творческой сфере. Для этих задач существуют сотни методов и инструментов. Однако, как и любом деле, для каждой задачи нужно брать подходящий инструмент. Фотографам подходят следующие:

1. Хороший сайт + поисковая оптимизация. Так клиенты найдут вас и ваше портфолио
2. Использование социальных сетей, чтобы показать свои работы и привлечь новых клиентов.
3. Участие в конкурсах и премиях, чтобы поднять статусность и получить признание.
4. Выступайте в эфирах, ведите блоги, «инфлюенсеры» должны рассказывать о вас в социальных сетях чтобы привлечь новых клиентов.
5. Сотрудничайте с другими профессионалами: визажисты, стилисты, модели — все это расширит вашу аудиторию.
6. Организовывайте и участвуйте в выставках со своими работами, чтобы привлечь внимание к своему творчеству.
7. Мотивируйте довольных клиентов оставлять о вас отзывы и рекомендовать другим, что бы заработал «сарафан».

Проверка 2

Если вы хорошо составили портрет своей аудитории, то вы знаете их предпочтительные каналы коммуникации и их культурный код. Проверяйте соответствие! Есть ли неохваченные или излишние каналы. И говорите ли вы со своей аудиторией на их языке?

Разработайте стратегический маркетинговый план

Профессиональный фотограф — это предприниматель. И это значит, что ему, как и любому другому бизнесу, нужна стратегия. Она помогает с:

1. Определением целей и приоритетов. Что позволяет сосредоточиться на ключевых задачах и не тратить время и ресурсы на второстепенные задачи.
2. Повышением эффективности. Это позволяет использовать ресурсы более эффективно и экономить время и в целом, что бы продвигать свой фотобизнес и делать хорошую работу.
3. Принятием решений на основе анализа данных и фактов, а не на основе интуиции.
4. Построением коммуникации с командой и с заказчиками.
5. Позиционированием. План помогает фотографу определить, какие преимущества у него есть перед конкурентами и какие ключевые факторы успеха в работе с клиентами.

Всё вышесказанное позволяет развивать бизнес и удерживать лидирующие позиции на рынке.

Чтобы оставаться в тренде маркетинга — подпишитесь на канал Алексея Кузьминых.

Чтобы внедрить все это в жизнь — ознакомьтесь с Автонаставником «Деньги и маркетинг профессионального фотографа» от Владимира Повшенко.